👩‍💼 Claire, 45 ans – Fille de Marc, 79 ans, Paris 17ᵉ

“Grâce à Domanime, mon père m’écrit sur WhatsApp. Et surtout, il a retrouvé le goût d’apprendre.”

🧾 Profil de la famille

• Senior accompagné : Marc, 79 ans

• Activité principale : Cours de numérique doux à domicile (tablette & smartphone)

• Situation : Vit seul, autonomie préservée, légère perte de repères technologiques

• Interventions Domanime : 1 à 2 séances par semaine

• Lieu : Paris 17ᵉ

• Aidant principal : Claire, sa fille, 45 ans, cadre RH, vit à Lyon

💬 Avant Domanime : un mur entre deux générations

« Mon père est quelqu’un d’intelligent, curieux, cultivé… mais totalement fâché avec la technologie. Pour lui, un smartphone, c’était juste un objet qui sonnait. »

Claire raconte qu’elle a souvent ressenti une distance frustrante dans les échanges avec son père :

• Il ne consultait pas ses messages.

• Il oubliait comment décrocher en visio.

• Il ne voulait pas “dépendre d’un écran”.

« J’avais envie de lui envoyer des photos, de faire des appels vidéo avec mes enfants, ses petits-enfants… Mais il disait toujours : ‘Je ne suis pas de cette génération.' »

📱 Une première séance pleine de pédagogie et d’humour

« Ce qui m’a bluffée, c’est la façon dont l’intervenant a dédramatisé les choses. Il n’a pas utilisé de jargon. Il a rassuré, pris le temps, et surtout… il a respecté le rythme de mon père. »

Domanime propose une approche ultra progressive, centrée sur la mise en confiance et la valorisation. Marc a commencé par apprendre à :

• allumer et éteindre son téléphone sans peur,

• ouvrir une photo,

• lire un message,

• répondre avec un emoji.

Et surtout, on lui a montré que ce n’était pas dangereux, ni humiliant.

📈 Des progrès visibles… et une fierté retrouvée

« Un jour, j’ai reçu un message de lui sur WhatsApp : ‘Bravo à Clémence pour son dessin ! ❤️’ – j’en ai eu les larmes aux yeux. »

Depuis, Marc :

• consulte ses messages chaque matin,

• répond avec des phrases courtes,

• regarde les photos de ses petits-enfants,

• lance une visio avec Claire de façon autonome,

• consulte les actualités locales sur un site qu’il aime.

« Ce n’est pas une révolution numérique. Mais c’est une révolution affective. On est de nouveau connectés. »

💡 L’impact au-delà de la technologie

« Mon père me dit qu’il a l’impression d’avoir ouvert une porte. Il n’a plus peur de ne pas comprendre. Il ose poser des questions. Il est moins isolé. »

L’impact de Domanime ne s’est pas arrêté à l’usage du smartphone :

• Marc gagne en autonomie,

• il échange avec les voisins sur des sujets numériques,

• il a repris confiance en sa capacité d’apprentissage,

• il se sent valorisé, et non plus dépassé.

🧑‍⚕️ Ce que dit l’équipe Domanime :

“Marc est l’exemple parfait de quelqu’un qui n’avait pas besoin de beaucoup… juste d’un bon guide. Il est attentif, motivé, et surtout curieux. On ne lui a pas appris la technologie, on lui a transmis une clé d’autonomie.”

✅ Bénéfices observés par la famille

• Lien renforcé entre générations

• Communication plus fluide et régulière

• Autonomie numérique partielle mais valorisante

• Stimulation cognitive douce et sans pression

• Sentiment d’accomplissement du parent

• Réassurance pour l’aidant à distance

• Témoignage aidant cours informatique senior

• Activités numériques pour personnes âgées à domicile

• Réduction de l’isolement numérique chez les seniors

• Initiation tablette pour personnes âgées

• Accompagnement digital senior

• Activité intergénérationnelle à domicile

• Formation douce au numérique pour retraités

• Service d’aide informatique pour les seniors

• Communication aidant / parent à distance

• Domanime témoignage proches